AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

His&Her Dreamwedding – sparkle with Sara Ramm

Inhaberin: Sara Monique Ramm

Hugo-Cassirer-Straße 10, 13587 Berlin-Spandau

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen His&Her Dreamwedding (nachfolgend „Verkäuferin“) und ihren Kundinnen und Kunden im Ladengeschäft.

2. Angebot und Leistungen

Die Verkäuferin bietet den Verkauf von Brautkleidern, Abendkleidern, Herrenanzügen, Accessoires und Schuhen an. Änderungen und Maßanfertigungen erfolgen in Zusammenarbeit mit einer externen Schneiderin.

Reifröcke können je nach Absprache und Verfügbarkeit ausgeliehen werden. Der Reifrock ist innerhalb von 14 Tagen nach der Hochzeit an His&Her Dreamwedding zurückgegeben. Bei Verlust oder sehr grober Beschädigung, muss dieser zum Neupreis ersetzt werden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlungen sind per EC-/Kreditkarte oder bar im Geschäft zu leisten. Außerdem ist eine Sofortüberweisung auf das Geschäftskonto möglich, die dazu gehörigen Informationen sind dem Kaufvertrag zu entnehmen. Ein entsprechender Nachweis ist zu erbringen.

Bei Bestellungen kann eine Anzahlung erhoben werden, deren Höhe individuell vereinbart wird. Im Moment der verbindlichen Bestellung der Ware, ist der komplette Betrag sofort fällig, es sei denn es wird anderes vereinbart zb.: Anzahlung innerhalb von 14 Tagen. Restzahlung bei Lieferung/Abholung. Verbindlich ist die Bestellung mit Unterschrift unter das Formular oder einer vergleichbaren schriftlichen Zustimmung z.B. per WhatsApp, E-Mail oä. Oder der mündlichen Zustimmung z.B. am Telefon. Als Übergabe gelten die Anprobe und Abnahme nach erfolgter Bestellung, es sei denn es wird explizit und schriftlich anderes vereinbart. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von His&Her Dreamwedding. Sondervereinbarungen sind nur nach Absprache mit der Geschäftsinhaberin möglich.

4. Abholung

Die Ware ist ausschließlich im Ladengeschäft in Berlin-Spandau abzuholen. Ein Versand oder eine Lieferung erfolgt nicht.

5. Rückgabe, Widerruf und Stornierung

Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht bei:

• Maßanfertigungen,
• reduzierter Ware,
• sowie Artikeln, an denen bereits Änderungen vorgenommen wurden.

Bei regulärer Ware ohne Änderungen kann eine Rückgabe nach individueller Absprache erfolgen.

Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist innerhalb von 4 Wochen nach Kaufvertragsabschluss (Unterschrift am Kaufvertrag) nur möglich, wenn das Kleid / die Ware nicht extra bestellt werden musste und bei His&Her Dreamwedding verblieben ist und noch keinerlei Änderungen vorgenommen wurden. Die geleistete Anzahlung wird in einen Gutschein umgewandelt. Die Anzahlung ist auf jeden Fall fällig und ist innerhalb von 2 Wochen nach Kaufvertragsabschluss zu zahlen. Sie wird auch fällig, wenn es sich die Braut anders überlegt und zurücktreten möchte. Zubehör (z.B. Schleier, Gürtel, Schuhe etc) die NICHT bei His&Her Dreamwedding eingelagert wurden, sondern die Kundin/der Kunde bereits mitgenommen hat, sind IMMER vom Umtausch AUSGESCHLOSSEN. Auch nicht, gegen Gutschein. Alle Artikel sind sorgfältig bei Abholung und Übergabe zu prüfen. Eine nachträgliche Reklamation ist ausgeschlossen. Gekaufte Artikel, bei His&Her Dreamwedding, die von der Kundin oder einer beauftragen Person bereits mitgenommen wurden, sind sofort zur vollständigen Zahlung fällig und immer vom Umtausch ausgeschlossen. Eine nachträgliche Verrechnung mit einem Gutschein ist ausgeschlossen. Gutscheine jegicher Art sind bei Kaufvetragsabschluss vorzuzeigen.

6. Anproben – Terminabsagen und Reinigungspauschale

Kundinnen und Kunden werden gebeten, ungeschminkt zur Anprobe zu erscheinen. Bei sichtbaren Make-up-Rückständen wird eine Reinigungspauschale in Höhe von 50 Euro erhoben.

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen (unter 24 Stunden) wird eine Ausfallgebühr von 20 Euro berechnet.

7. Haftung

Nach abgeschlossenem Kaufvertrag übernimmt die Verkäuferin keine Haftung für Schäden, Mängel oder nachträgliche Beanstandungen an der Ware. Dies gilt auch für durch die Schneiderin vorgenommene Änderungen oder Anpassungen.

Kann die bestellte Ware aufgrund von Umständen, die His&Her Dreamwedding nicht zu vertreten hat – z.B. durch Hersteller- oder Lieferantenverschulden – nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht geliefert werden, verliert der Kaufvertrag seine Gültigkeit. His&Her Dreamwedding übernimmt hierfür keine über die gesetzliche hinausgehende Gewährleistung oder Haftung. Stoff ist ein lebendiger Werkstoff und kann sich trotz sorgfältigster Verarbeitung, auch unter Zugrundelegung gleicher Maße, aus vielerlei Gründen von Fall zu Fall anders verhalten. Es können daher geringe Abweichungen in Qualität, Farbe und Passform auftreten, die technisch nicht vermeidbar sind. Handelsübliche oder geringe, technische nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts oder des Designs können deshalb nicht beanstandet werden. Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich umgehend nach Erhalt der Ware diese zu überprüfen.

His&Her Dreamwedding übernimmt keinerlei Haftung für Änderungen, diese sind separater Vertragsgegenstand zwischen der Schneiderin und der Kundin. Ein Vertragsverhältnis im Hinblick auf die Änderungen kommt zwischen dem Kunden/der Kundin und His&Her Dreamwedding nicht zu Stande. Sämtliche Änderungskosten werden separat von der ausgewählten Schneiderei berechnet und sind nicht im Kaufpreis des Brautkleides inkludiert. His&Her Dreamwedding hat weder Einfluss auf den Preis noch auf jegliche Reklamationen bezogen auf die Schneiderei oder die veranlassten Änderungsarbeiten.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von His&Her Dreamwedding.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Geschäftsabwicklung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: Juni 2025